Để thu hút khách hàng ngay từ thời điểm đầu, khu lễ tân đóng vai trò rất quan trọng. Nên quan tâm vào bố trí tổng thể, phối hợp điểm nhấn thẩm mỹ và khả năng sử dụng. Ví dụ, sử dụng độ bền chất lượng cao, màu sắc tinh tế và tính đến chiếu sáng tự nhiên. Tránh xem nhẹ các yếu tố tí hon chẳng hạ